Bernardo

Sicherheits Handy

Einfach GENIAL DAS "DING!!!!"

Akire1953Esup

Kopp Verlag

Immer wieder begeistert bei Euch einzukaufen. TOP Ware alles Bestens.

Jopii

Unglaublich schnelle und schadenfreie Lieferungen

Nicht oft komme ich dem Wunsch eines Lieferanten nach, eine Bewertung über das Unternehmen oder den Service abzugeben. Doch dieses Mal, da ich vollkommen erstaunt bin, möchte ich dies doch tun. Um mein Erstaunen zu verstehen, setze ich die Grunddaten von 2 Lieferungen vorweg: 1. Lieferung: Bestellbestätigung am 05.07.2026 (20:23 Uhr) - Paketdienst klingelt am 08.07.2026 (ca. 15:00 Uhr) 2. Lieferung: Bestellbestätigung am 09.07.2026 (12:10 Uhr) - Paketdienst klingelt am 11.07.2026 (ca. 12:30 Uhr) Kann es schneller gehen? Bereits meine erste Bestellung überhaupt beim Kopp Verlag im Januar 2026 war in einem 3-Tages-Zeitfenster abgewickelt (07.01. bestellt, 10.01. empfangen). Für die heutige Zeit, mit vielen Problemen insbesondere im Transportverkehr auf den Straßen und Schienen, ist eine solche Lieferzeit, wie der Kopp Verlag es schafft inkl. der Versendung direkt am nachfolgenden Tag nach der Bestellung, enorm. Auch wenn der Kopp Verlag nichts für den Weg des primären Abholfahrzeugs und primären Zustellfahrzeugs tun kann. Im Gesamtkontext der Bestellabwicklung ein großer Pluspunkt. Viele Kunden können/wollen das nicht differenzieren und laden alle Schuld einer langen Lieferzeit beim Versender ab. Die 3 Bestellungen beinhalteten ausschließlich Bücher. Bei anderen Gelegenheiten von anderen Versendern kamen die Pakete teils mit beschädigten Büchern an. Ok, die Pakete werden geworfen, fallen runter oder werden als Torstopper benutzt. Die Pakete vom Kopp Verlag sahen zum Glück immer gut aus und im Innern waren die Bücher durch weitere Papierbögen sehr gut gegen Geschockel geschützt. Auch hier den Daumen senkrecht nach oben. Die Kartonage, die genutzt wird, ist nicht bedruckt. Das ist für meine Frau immer sehr von Vorteil, denn Kartonagen werden von ihr gerne im Nutzgarten zur Abdeckung des Boden genutzt, da sich darunter auch sehr viel Gewürm etabliert. Bedeutet, da sich auch die Paketbänder sehr leicht entfernen lassen, die Aufkleber rückstandsfrei entfernen lassen, haben wir sogar noch den Vorteil, eigentlich kaum Müll entsorgen zu müssen. Auch hier den Daumen im rechten Winkel hoch für die Auswahl des Verpackungsmaterial. Ein kleiner Wermutstropfen, der aber nicht so sehr ins Gewicht fällt, abe doch nervig ist, ist das Layout und die Handhabung der Webshopseite. Ich finde sie relativ unübersichtlich, zumal viel zu viel Werbung das Laden der Seite behindert und es einige Zeit dauert, bis sich die einzelnen Elemente an Ort und Stelle befinden. Kurz zusammengefasst: Von meiner Bestellabsendung (Zahlung erfolgt in der Regel über PayPal) bis zum Empfang des Pakets vergeht die möglich geringste Zeit, die ich kenne. Und das in 3 von 3 Bestellvorgängen. Einfach super! Meine Bwertung mit 5 von 5 Sternen ist somit nicht einfach nur aus Gefälligkeit oder Faulheit gesetzt, sondern schon das Ergebnis meiner eigenen Bewertungen zum Verlag und dessen Service.

Beanna

Immer wieder sehr gerne

- hervorragendes Sortiment, das laufend erweitert wird - gutes Preis-/Leistungsverhältnis - hervorragender Kundenservice (Kontakt, Versand, Zahlung)